お問い合わせ

介護レク広場について、皆様からお寄せいただいたお問い合わせなどを「よくある質問」として掲載しております。
お問い合わせ前に、まずはこちらをご参照ください。

よくあるご質問

特によくあるご質問

「よくある質問」に掲載のない問い合わせは下記のフォームにご入力の上、
「個人情報の取扱いについて同意して内容を送信する」ボタンをクリックしてください。
お問い合わせ内容によっては、回答を差し上げるのにお時間をいただくこともございます。

※土日、祝祭日、年末年始、夏季期間は翌営業日移行の対応となりますのでご了承ください。

必須の項目は必ずご入力ください。

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必ず下記の「利用規約」「個人情報の取扱い」をお読みのうえ、
ご同意される方のみ「利用規約・個人情報の取扱いに同意して確認メールを送信する」をボタン押してください。

介護レクID 利用規約・個人情報の取扱い

本サイトにて収集いたしましたお客様の個人情報(以下、「個人情報」)については、BCC株式会社では、JIS Q 15001:2017「個人情報マネジメントシステムの要求事項」に基づき、下記の通り取り扱わせていただきます。 BCC株式会社 代表取締役社長 伊藤一彦

1.個人情報の利用目的
個人情報は、以下の目的に必要な範囲で利用させていただき、それ以外の目的での利用はいたしません。
(1)業務上の連絡
(2)お客様からのお問い合わせまたはご依頼等への対応
(3)その他、お客様に事前にお知らせしご同意いただいた目的
2.個人情報の第三者提供
個人情報は、本人の同意を得ずに第三者への提供は行いません。
但し、以下に該当する場合は、本人の同意を得ずに第三者提供することがありえます。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3) 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4) 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
3.個人情報の委託
利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを他の事業者に委託する場合があります。
他の事業者へ個人情報を委託する場合は、個人情報保護体制が整備された委託先を選定するとともに、個人情報保護に関する契約を締結いたします。
4.個人情報の安全管理
外部への個人情報の漏えい、滅失又はき損等がなされないよう、適切な安全対策を講じ、その個人情報の保管・管理を適正に行います。
5.記入の任意性
本サイトへはお客様の個人情報は任意で(自分で記入する項目を選択して)記入いただいて結構です。但し、記入が少なかった場合、連絡が遅れることなどが生じる場合もあります。なお、本サイトではCookieなどを使って皆さんの個人情報を収集することはありません。
6.開示等の受付・問合せ窓口
提供していただいた個人情報については、利用目的の通知、訂正・追加又は削除、利用又は提供の拒否の求めに応じます。
お申し出は、以下の窓口にて受付けます。 なお、この方法によらない求めには応じられない場合がありますのでご了承ください。
【個人情報保護相談窓口】
窓口 BCC株式会社 個人情報保護相談窓口
住所 〒550-0003 大阪市西区京町堀1-8-5 明星ビル12F
電話 06-6443-7878
電子メールアドレス privacy@e-bcc.co.jp
※お問合せや個人情報の開示や訂正等でかかるお問合せ者の費用またそれに応じるための当社の経費などは相互に請求できないこととします。
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